Wie können wir helfen?
Grundlagen
Benutzerdefinierte Gruppenkennzeichen
Die „benutzerdefinierten Gruppenkennzeichen“ finden Sie in der Menüleiste unter dem Menüpunkt Einstellungen. Um zu den Kennzeichen zu gelangen klicken Sie den Reiter „Benutzerfelder“.
- „QM Abteilung“: Anlage der Abteilungen, die in der Reklamationserfassung ausgewählt werden sollen
- „QM Mitarbeiter“: Anlage der Mitarbeiter, die in der Reklamationserfassung ausgewählt werden sollen. Ist nur relevant, wenn nicht mit dem Mitarbeiterstamm gearbeitet werden kann.
- „QM Fehlerart“: Anlage der Fehlerarten, die in der Reklamationserfassung ausgewählt werden sollen.
- „QM Status“: Anlage der Bearbeitungsstatus, die es für die Reklamationen geben soll.
Konfiguration
Konfigurieren Sie unter dem Punkt „CHIPSIZE Qualitätsmanagement“ →
Stammdaten → Konfiguration ob eine automatische Lagerbuchung beim Speichern von Wareneingängen erfolgen soll, die Ausgabe von Info-Meldungen, die Datenbasis der Verantwortlichen, die Pfade für das Berichtslogo und die Reklamationsdaten, dem Reklamationshinweis sowie die Ablage der QMDokumente in das Sage DMS.